Solamente enviamos productos utilizando las alternativas de correos disponibles en el momento del envió. Los envíos a los PO Box pudieran estar complicados excepto a Puerto Rico, Alaska y Hawái. Nattiva Hemp trata de que los envíos sean de manera rápida y segura. Aproximadamente los envíos tardan entre 2-5 días laborales desde la fecha de envió (depende del área) pueden a ver diferentes promedios de tiempo. Tomando en cuenta que toma entre 1 a 2 días en procesar su orden. El rastreo del paquete podría no estar disponible de inmediato.
Nattiva Hemp no se hace responsable de productos perdidos o robados. El cliente puede indicar instrucciones especificas de la entrega del paquete y tener la opción de incluir seguro para el paquete, a su costo, favor de indicar sus instrucciones especificas en Notas de pedido.
Si el paquete no llega según lo previsto, favor comunicarse con nosotros por email a nattivahemp.com, dentro de los 10 días siguientes a la fecha estimada de entrega y podríamos ayudarle a abrir una investigación con el servicio de correo utilizado.
Nattiva hemp cumple con las regulaciones federales para con nuestros productos. Nuestros productos contienen menos de 0.3% THC, cumpliendo con el United States Farm Bill de 2018 que regula la industria del hemp.